Результаты работы следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Курганской области по рассмотрению обращений граждан в 1 квартале 2020 году
В 1 квартале 2020 года в следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Курганской области рассмотрено 621 обращение.
По существу разрешено (без дубликатов) 481 обращение (77,5% от общего числа рассмотренных).
Удовлетворено 3 обращения, отклонено 228 обращений, по 250 обращениям даны разъяснения правового характера.
В порядке уголовно-процессуального законодательства разрешена 81 жалоба.
В органы прокуратуры направлено 31 обращение, в иные ведомства – 53.
По телефонной линии «телефон доверия» поступило 27 сообщений, по прямой линии телефонной связи с руководством следственного управления – 6.
Через подраздел «Интернет-приемная» раздела «Обращения граждан» официального сайта следственного управления поступило 232 обращения.
На личном приеме в 1 квартале 2020 года в следственном управлении принят 181 гражданин.
Руководством следственного управления принято 53 гражданина или 29,3% от общего числа принятых в следственном управлении.
Продолжается практика проведения руководством следственного управления выездных приемов граждан. За 3 месяца 2020 года при 11 выездных приемах принято 25 граждан.
Руководителем следственного управления проведен прием граждан в приёмной Президента Российской Федерации по Курганской области, в ходе которого обратилось 6 граждан.
Отдел по приему граждан и документационному обеспечению