Результаты работы следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Курганской области по рассмотрению обращений граждан в 1 полугодии 2020 года
В 1 полугодии 2020 года в следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Курганской области рассмотрено 1498 обращений.
По существу разрешено (без дубликатов) 1155 обращений (77,1% от общего числа рассмотренных).
Удовлетворено 6 обращений, отклонено 576 обращений, по 573 обращениям даны разъяснения правового характера.
В порядке уголовно-процессуального законодательства разрешено 149 жалоб.
В органы прокуратуры направлено 56 обращений, в иные ведомства – 146.
По телефонной линии «телефон доверия» поступило 109 сообщений, по прямой линии телефонной связи с руководством следственного управления – 17.
Через подраздел «Интернет-приемная» раздела «Обращения граждан» официального сайта следственного управления поступило 509 обращений.
На личном приеме в 1 полугодии 2020 года в следственном управлении принят 322 гражданина.
Руководством следственного управления принято 70 граждан или 21,7% от общего числа принятых в следственном управлении.
Продолжается практика проведения руководством следственного управления выездных приемов граждан. За 6 месяцев 2020 года при 11 выездных приемах принято 25 граждан.
Руководителем следственного управления проведен прием граждан в приёмной Президента Российской Федерации по Курганской области, в ходе которого обратилось 6 граждан.
Отдел по приему граждан и документационному обеспечению