Результаты работы следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Курганской области по рассмотрению обращений граждан в 2020 году
В 2020 году в следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Курганской области рассмотрено 2697 обращений.
По существу разрешено (без дубликатов) 1962 обращения (72,7% от общего числа рассмотренных).
В 2020 году удовлетворено 12 обращений, отклонено 1017 обращений, по 933 обращениям даны разъяснения правового характера.
В порядке уголовно-процессуального законодательства разрешено 261 жалоба.
В органы прокуратуры направлено 105 обращений, в иные ведомства – 297.
По телефонной линии «Ребенок в опасности» поступило 4 сообщения, по телефонной линии «телефон доверия» - 135, по прямой линии телефонной связи с руководством следственного управления – 36.
Через подраздел «Интернет-приемная» раздела «Обращения граждан» официального сайта следственного управления поступило 1100 обращений.
На личном приеме в 2020 году в следственном управлении принято 677 граждан.
Руководством следственного управления принято 188 граждан или 27,8% от общего числа принятых в следственном управлении.
Продолжается практика проведения руководством следственного управления выездных приемов граждан. В 2020 году при 24 выездных приемах принято 89 граждан.
Руководителем следственного управления проведены 2 приема граждан в приёмной Президента Российской Федерации по Курганской области, в ходе которых обратилось 11 граждан.
Отдел по приему граждан и документационному обеспечению